Thursday, 15 November 2018

Memilih Rumah Sakit (Jakarta Series)

Seperti halnya pakaian, memilih Rumah Sakit memerlukan chemistry tersendiri antara manusia dengan si objek. 
Designed by Sapann-Design

Saya masih ingat sewaktu kecil dulu sangat menyukai wangi RS. Bau obat-obatan, alkohol, jarum suntik, bahkan pengharum lantainya! Namun, saya tidak ingin menjadi dokter karena merasa tidak cukup pintar dan mampu melewati masa sekolah yang lama. Jadi, hubungan saya dengan RS seperti cinta yang bertepuk sebelah tangan, alias gak jodoh. Gak nyangka juga sih, penyakit yang saya miliki membuat cinta lama ini bersemi kembali. Saya jadi sering bolak-balik Rumah Sakit ya walaupun gak jadi dokter tapi jadi pasiennya, hihihi…

Kali ini saya mencoba untuk memberi review beberapa RS di dari hasil #JelajahRumahSakit ala Nada Salma. Semua yang saya tulis ini murni pengalaman dan pendapat pribadi, so, it might be less objective. Here we go!

1. Rumah Sakit Pondok Indah - Jakarta

Kekurangan:

- Lahan parkir sepertinya jadi kendala utama RS ini mengingat kecilnya space yang disediakan. Saat parkir di basement pun kamu harus memiliki driving skill yang jago karena tanjakan curam dan belokan tajam yang cukup rawan.
- Jika dalam kondisi gawat darurat dan harus pergi ke IGD, tak jarang kamu harus mengantri lama mengingat bed yang disediakan tidak terlalu banyak. Sistem antrian dan tempat tunggu di IGD juga kurang nyaman karena kursi yang disediakan untuk menunggu giliran terbilang sedikit. Lain halnya jika IGD sedang sepi, penanganan perawat dan dokter cukup cepat dan efektif. Saran saya, sebelum menuju IGD RSPI sebaiknya kamu menghubungi pihak RS terlebih dahulu untuk tau kondisi di sana apakah memungkinkan menerima pasien atau tidak. Jika ramai, lebih baik cari RS lain yang lebih sepi.

Kelebihan:

- Kualitas pelayanan Rumah Sakit Pondok Indah Jakarta emang TOP deh. So far, RSPI merupakan RS yang memiliki pelayanan yang sangat baik dibanding RS-RS di Jakarta lainnya yang pernah saya kunjungi. They know how to treat customer very well and their customer experience is fantastic!
- Ragam pilihan makanan yang banyak dan enak. Menurut saya, keberadaan kafetaria atau restauran di Rumah Sakit itu penting banget. Kenapa? Karena we spend lots of our time waiting dan hal paling seru yang dilakukan saat menunggu adalah MAKAN.

Lokasi: 16/20
Fasilitas Penunjang: 18/20
Tenaga Kesehatan: 13/20
Kebersihan: 17/20
Pelayanan: 19/20
Overall Score: 83/100

2. Rumah Sakit Antam Medika - Jakarta

Kekurangan:

- Lokasi cukup jauh dari daerah rumah saya.
- Kafetaria kurang banyak pilihan makanannya dan jam operasional-nya terbatas.
- Pelayanan masih kurang merata. Untuk staff lama, ramahnya minta ampun tapi staff baru kadang agak jutek ya, hehehe
- Kalau mau daftar via telfon, it's very hard to reach them. You have to call more than 3 times until somebody pick up the phone
- Petugasnya banyak banget di 1 station, jadi kadang kebanyakan rumpinya dibanding taking care pasien yg antri

Kelebihan:

- Dokter-dokter yang praktek super duper baik, pinter, dan professional. Selain dr. Nanang Sukmana (immunologist), ada dr Lofriman (rehab medik), dr Sunanto (anak)
- Biaya cukup terjangkau
- Lahan parkir luasss
- RS yang tergolong baru jadi gedungnya bagus dan modern

Lokasi: 13/20
Fasilitas Penunjang: 15/20
Tenaga Kesehatan: 13/20
Kebersihan: 12/20
Pelayanan: 8/20
Overall Score: 61/100

3. Mayapada Hospital Lebak Bulus - Jakarta

Kekurangan:

- Prosedur daftar - pembayaran dan antri obat kadang membingungkan
- Staff terkadang bingung harus melayani siapa dulu karena tidak ada sistem antrian yang jelas
- Kasir dan tempat pendaftaran dijadikan di satu station dan di-handle oleh 1/2 staff saja, kadang jadi riweh..
- Hasil lab langsung difiling di medical record kita (tapi bukan online system yaa) dan I can't get copy of my result (pfftt)

Kelebihan:

- Lokasi enak, karena dekat dari rumah
- Dokter yang praktek di sana adalah dokter2 senior yang baik dan super komunikatif
- Biaya masih reasonable
- Peralatan penunjang cukup lengkap dan canggih

Lokasi: 15/20
Fasilitas Penunjang: 16/20
Tenaga Kesehatan: 14/20
Kebersihan: 14/20
Pelayanan: 9/20
Overall Score: 68/100

Nah, kayaknya segitu dulu ya. Masih ada beberapa RS lagi yang akan saya tulis di part lain blog ini. Review ini murni my personal experience dan sekali lagi, RS itu cocok2an ya. Bisa aja cocok di saya tapi gak cocok di kamu, atau sebaliknya.

Kalau ada yang ingin ditanyakan bisa langsung hit me thru my email ya!

Cheers!

NS

1 comment:

  1. Review rumah sakit- rumah sakit di Jogja juga mbak Nada �� hehe.. btw, how r u? Sehaaat sehat ya mbak Nada ��

    ReplyDelete